FAQ

Buone domande.
Risposte brevi.

01

Che cos'è il MundFix e va bene con qualsiasi maschera CPAP?

Il MundFix è una morbida fascia di sostegno per il collo: tiene la mascella delicatamente in alto, così di notte la bocca resta chiusa senza dare nell'occhio. Si porta all'esterno, non ostacola in alcun modo il passaggio dell'aria dal naso e non interferisce con la tecnica della maschera. Per questo funziona insieme a tutte le maschere nasali e facciali più diffuse.

02

Il MundFix è una fascia mentoniera?

No. Una classica fascia mentoniera passa sopra la testa e tira la mascella inferiore dall'alto verso dietro; molti lo percepiscono come una trazione sull'articolazione della mascella. Il MundFix è una fascia per il collo: sta tutt'intorno al collo, sostiene la mascella dal basso e la tiene così delicatamente in alto. Nessuna fascia sopra la testa, nessuna cucitura sul viso, nessuna trazione sulla maschera. Chi non si è trovato bene con una fascia mentoniera è esattamente la persona per cui il MundFix è stato pensato.

03

Come si porta correttamente?

Prima di coricarsi metta la fascia in modo morbido intorno al collo e chiuda il velcro in modo che sostenga delicatamente la mascella dal basso. Deve aderire, non stringere — tra la fascia e il collo deve restare lo spazio di un dito. Dopo la prima notte avrà preso la misura; il risultato diventa significativo dalla seconda o terza notte.

04

Di che cosa è fatto il MundFix?

Il MundFix è una fascia per il collo in schiuma memory: schiuma memory altamente elastica con poliestere e silicone, elastica, indeformabile e perforata, quindi traspirante e delicata sulla pelle. Senza lattice, dunque adatta anche alle pelli sensibili. Si chiude con un velcro regolabile in continuo, senza fibbie né parti metalliche. Una taglia unica per circonferenze del collo da 32 a 46 cm, fascia lunga 47 cm, alta 9,5 cm, leggera, circa 50 grammi.

05

Quanto dura un MundFix?

Con un utilizzo quotidiano e una cura normale consigliamo di sostituirlo dopo circa 6 mesi. Molti clienti lo usano più a lungo. L'usura si nota soprattutto sull'elasticità della fascia.

06

È lavabile?

Sì, a mano a 30 °C con sapone delicato. Non in lavatrice, non in asciugatrice. Asciugare all'aria, senza ammorbidente.

07

Quale colore, se non voglio dare nell'occhio?

Grigio o nero sono le varianti discrete. Rosa e turchese sono apprezzati dalle coppie che scelgono consapevolmente colori diversi.

08

Il MundFix è un dispositivo medico?

No, il MundFix non è un dispositivo medico ai sensi dell'ordinanza svizzera sui dispositivi medici. È un aiuto meccanico per la vita di tutti i giorni, per più comfort durante la notte. Per domande di natura medica si rivolga alla Sua pneumologa o al Suo pneumologo.

09

E se non mi va bene o non funziona?

14 notti soddisfatti o rimborsati. Lo provi per due settimane. Se non fa per Lei, ci scriva una breve mail a info@visastar.ch con il Suo numero d'ordine: Le rimborsiamo l'intero prezzo d'acquisto tramite Stripe entro 3 giorni lavorativi, senza restituzione. Gli articoli igienici li smaltisce Lei a regola d'arte. Nessuna domanda, nessuna clausola in piccolo.

10

La spedizione è confezionata in modo anonimo?

Sì. Cartone neutro, nessuna stampa di marca, nessun riferimento al contenuto dall'esterno.

11

Quanto dura la spedizione?

Da 2 pezzi gratis, singolarmente CHF 10, da 1 a 3 giorni lavorativi da Binningen BL. Ordinando in un giorno lavorativo, la merce parte di regola il giorno lavorativo successivo.

12

Consegnate all'estero?

Attualmente solo in Svizzera e nel Liechtenstein. Germania, Austria, Francia e Italia seguiranno in una fase successiva.

Una coppia dorme tranquilla e indisturbata per tutta la notte

Dormire tutta la notte. Senza disturbare nessuno. Svegliarsi senza tensioni alla nuca.

Lei prova per 14 notti. Il rischio lo corriamo noi.

Il visastar MundFix tiene la bocca delicatamente chiusa durante il sonno. Se per Lei non funziona, Le restituiamo l'intero prezzo d'acquisto e la fascia resta a Lei.

  • 14 notti soddisfatti o rimborsatiIntero prezzo d'acquisto indietro, senza restituzione. Basta una mail con il numero d'ordine.
  • Spedizione gratuita da 2 pezziSingolo pezzo CHF 10 di spedizione. Imballaggio neutro, da 1 a 3 giorni lavorativi, da Binningen BL.
  • Pagamento tramite StripeCifratura SSL sulla pagina di pagamento. I dati della Sua carta non arrivano mai a noi.
  • Raccomandato dal Dr. Al-NasserSpecialista in pneumologia FMH, studio pneumologico di Basilea. Tre anni di prova nella quotidianità.
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visastar distribuisce il MundFix in Svizzera. Lei scrive o telefona e Le risponde una persona da Binningen, di norma ancora nello stesso giorno lavorativo.

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4102 Binningen BL, Schweiz

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